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2016年1月19日 星期二

2016年創新學習之旅- 創新小學堂

1/13新小學堂開學典禮,在Adam校長 (周碩倫老師)帶領下展開小小幼苗茁壯旅程,亦如憲哥(謝文憲 老師)所說,有40%把握,就拼了,相信一天比一天更好更棒!! 
雖然我自己平常也在企業上"創新相關的課程",所以持續學習創新的新知,還是非常必要。1/13來上Adam老師的「創新小學堂」!上課不只是學新知,也是讓自己學習傾聽、激盪思考、認識不同人、跳脫思考,當學生真的是幸福的!^_^

創意與創新的觀念釐清

一開始Adam老師,就創意與創新,先做一些定義,讓大家釐清一些觀念

1. 點子是一個想法,創意是與眾不同的想法,創新是與眾不同,有价值,而且有實現出來
2. 創新=創意x可行性x價值
3. 創意要敢於不同,可行性是勇於實踐,價值是善於創造价值
4. 發散就發散,收斂再一起收斂,記得要分開,發散至少20分鐘,而且至少100個想法
5. 創意快篩,需要新奇+有效,創意收斂的標準要取得共識




創意生成的五大步驟

一杯咖啡的時間,擁有獲益終生的創意來源。

接下來Adam老師介紹一本經典創意小書-創意的生成:廣告大師私家傳授的創意啟蒙書。是廣告大師楊傑美(James Webb Young)於1939年首度發表在芝加哥大學商學院研究生的廣告學課堂上,之後於1965年出版,迄今已幫助過無數廣告文案工作者及亟思改變的大眾,釋放出豐沛的創意能量。因為,它回答了一個重要的問題:「創意是怎麼來的?」

作者以其獨到的見解,詳述創意生成的五大步驟,從如何收集資訊、激發想像,以及如何將舊有的元素重新包裝、納入戲劇性的新思路,而成嶄新且令人眼睛為之一亮的創意!
創意生成的5個步驟:
1. 資料蒐集 :蒐集原始素材,包括與你的工作主題直接相關的素材,以及你平時累積的一般性素材。
2. 消化吸收:在腦海裡將這些咀嚼、消化、吸收
3. 讓潛意識為你工作 :這是孵蛋階段,你可以散散步、泡個澡、或是坐在蘋果樹下
4. 創意的誕生: 啊哈!我找到了!
5.將創意作最後修正:大多數的創意要符合真實狀況和實務需求,都需要不斷不斷的再加工,但很多創意都在這個階段胎死腹中。

創新案例分享

憲哥和Bryan & Joe都是創新者的模範,Bryan & Joe的「大人學」就是敢於不同的創意;憲哥有40%把握就拼了,一年至少嘗試了十種不一樣的新做法,都是創新的典範。

創新小學堂第一堂課來的學生,都是臥虎藏龍,有SMARTM創辦人: Jerry,以及功夫老師,大家真的非常好學,當然我也是喔。

期待未來每月的體驗旅程,大家一同來交流互動。

最後也應Adam老師之邀,未來有機會在創新小學堂分享一些創新實務的作法,希望對大家有幫助。

2015年12月29日 星期二

我從BCG(波士頓顧問公司)學到的創新問題解決技巧

今年10月排除萬難,我去學習" BCG 創新問題解決技巧" 的課程,成立超過半世紀的波士頓顧問公司(BCG,The Boston Consulting Group)是全球前三大管顧公司,客戶遍及財星五百大企業與政府機構,BCG開創了商業策略中許多深具影響力的理念,客戶中有1/3以上擁有超過十年的合作關係。


在這一次的學習中,我把一些學習的技巧與我個人在企業內訓的課程" 創新問題解決力"的內容,做了一次的融合,期許明年的企業內訓課程,有全新的面貌,進而貢獻給企業。

創新問題解決的七個基本要素
BCG 的問題解決有四個基本要素,分別為態度、邏輯、速度與方法,我則增加了工具、專業與創新,所以個人認為,問題解決有七個基本要素,分別為態度、方法、工具、專業、邏輯、速度與創新。


批判性思考是一種態度
所謂的解決問題心態,指的是常常挑戰別人的問題,有時候可能可以找到突破點。

所謂的批判性思考包含三個思維
  1. 停下來,想一想,對不對?
  2. 一種反省的思維方式
  3. 涵蓋批判和創意思考

而非批判性思考,指的是,一看到,就下結論或不經思考即接受表面的證據或論述。



邏輯思考有兩個目的
邏輯思考有兩個目的,第一是"了解因果關係",另外一個是"
找出邏輯架構"。



問題解決八步驟
透過8D手法,建構解決問題的縱向的步驟與流程,然後整合問題分析與解決工具,以方法為本,統合簡易、嚴謹但實用的橫向問題分析工具,在8D內整合應用。




2015年5月3日 星期日

我在「2015商周奇點創新大賽:奇勵營」 學習到的三堂創新課

  如果現在問我,人生中最熱血的一件事,我一定會說:參與2015年商周奇點創意大賽。很榮幸在憲哥的帶領下,和一群A++的講師協助奇勵營三天的課程,大家秉持著『讓世界因我而不同!』全力以赴。
  2015年年初,在一次講師們的火鍋聚餐,謝文憲(憲哥)告訴我們全世界都關注的Google和NASA的「奇點大學」,今年商業周刊主辦台灣地區代表的選拔過程, 憲哥在席間敲定所有朋友的行程,對我們講師們而言,大家都希望能為台灣奉獻一些心力,所以都推掉企業內訓的行程,一起做些對社會有意義的事,而此次活動我們的任務就是幫助奇勵營的夥伴們,讓世界因您而有所不同。我雖然只參加二天的行程,但在我人生中,卻留下滿滿感動的回憶。

我們在「2015商周奇點創新大賽」擔任連續三天「奇勵營」講師教練的任務,我負責第二天上午的「創新思考力」課程,以及第三天創新競賽的評審,而在這二天我看到了一群超強的學員 x 超強的講師 x超強的團隊 ,這一切對我來說太精彩也太震撼了。

而我也為了這一次的課程,花費我很多的心血,課程的內容一改再改,感覺比我準備企業內訓的課程還在累,甚至創新的活動”棉花糖大作戰”,還是源自於” 周鉦翔 老師的Idea,準備的過程中我也不斷地請教周老師,真的非常謝謝周老師,雖然過程中很辛苦,但是這一切都非常值得,尤其在整個過程,帶給我很多的創新學習,我稱它為三堂創新的學習課。

創新第一課:跨界整合創新課
創新第二課:創新團隊合作課
創新第三課:學習典範創新課


創新第一課:跨界整合創新課:商周+公視=奇勵營真人實境秀

從將近500人的報名人數淘汰剩下15人,進行五天四夜的高壓訓練賽「奇勵營」,為了這次世界創新之旅,主辦的商業周刊雜誌首次打破平面文字,改與公共電視節目團隊合作進行真人實境秀,連我們這些講師看了,都真覺太盛大也太誇張。
但是由於公共電視是非常真實的記錄和拍攝,說真的,大家根本不知道參賽者會講些什麼,不管是人力或現實上都完全辦不到。

商週加上公共電視首次出動除了國慶日以外的最龐大高規格攝影團隊全程轉播,總共派出超過50人的菁英團隊,10台攝影機,加上2架空拍機與高空攝影團隊,所以現場的導演與攝影大哥人數是學員的3倍之多,真是不惜成本進行實境拍攝。商周的Allen講的一句話很傳神的話,就是「只有商周和公共電視這兩個神經病,才會在一起做一件吃力又不討好的事」,而這個目的無非是想要讓台灣這個社會可以更好。

希望藉由更深度的拍攝,透過競賽節目化,帶給全台灣不一樣的創新洗禮,這不是一種創新那是甚麼。而且還聽說今年年底公視會播出此精彩節目,大家可以拭目以待。


創新第二課:創新團隊合作課:企業內訓高規格講師聯軍

為了讓進入15強的選手參加奇勵營,快速提升創新力、思考力、膽識、視野、簡報力與領導力,商業周刊特別邀請到頂尖國際講師謝文憲、王永福、劉恭甫、林明樟、李河泉、彭建文..等人現場指導,還加上富有好評的極限挑戰營,大家住在龍潭渴望園區,透過課程和活動,互相結識,讓選手有機會藉由各種創新課程的洗禮,讓未來更加突破自我!

此次的課程,全部是創新的體驗活動課程,目的是透過這些活動的引導,讓這些選手更加認識自己,激發自己無比的潛能。

謝文憲(憲哥):謝文憲-憲哥粉絲團
王永福(福哥):上台的技術-王永福-福哥粉絲團
劉恭甫 (功夫老師):劉恭甫-創新講師【功夫充電站】
林明樟 (MJ老師):http://1723mj.blogspot.tw/
彭建文:彭建文老師- i平方學院
李河泉:李河泉老師
Youtube專頻『改變世界看我的』:http://goo.gl/COvmmv

其實最令我敬佩的是所有在「奇勵營」的這幾位老師們,本身都已經是很強的講師了,但還是為了短短一兩個小時的課程重新設計教材、自己訂製大包小包的客製教具,我想這就是A咖老師的敬業。另外我看到超厲害的 MJ 林明樟老師,總計超過200小時,又自己花錢作一堆教具,第三天早上還特別用心準備了一個四分鐘短講開場,調好大家的心態,形塑課程價值,MJ老師的用心,必定感動全台灣。

而這一切,都要感謝憲哥推大家入火坑,讓我們職業選手可以再次同台發揮戰力!憲哥是我們的靈魂人物,謝謝憲哥,跟著憲哥一定有好事、一定會大大進步,跟有正面能量的人在一起,不但提升自己,也幫助到別人,說真的我學到好多好多,謝謝各位老師。


創新第三課:學習典範創新課:趨勢科技張明正董事長總導師

奇勵營進行到第二天,驚見趨勢科技張明正董事長探班,上午我在操作”創新思考力”的課程,就看到董事長一面拍照,一面觀察學員的反應。而張明正董事長本人非常親切與開朗,幾乎整天都跟著全班一起認真學習,真是我們這些後輩學習的模範企業家。另外劉恭甫 老師的創新課程,張董事長更是拿著一張又一張的白紙, 寫下滿滿的心得,也拍了很多PPT內容照片,真的非常認真。在課程結束後,我們幾位老師,還利用機會與董事長聊聊對於課程的想法,而張董事長說,他從來不知道台灣有那麼好的創新培訓課程,之前就他的記憶,這是美國才有的課程,而且費用非常貴,他相信這些創新思考體驗的活動,對企業的幫助會很大。


張明正董事長特別提到「周哈理窗理論」(Johari Window ) ,這是由兩位美國心理學家發明的理論,說明大家開放自我的多寡。有些人個性內向,只些許透露自我,他們的窗戶相對較為緊閉;有些人個性外向,坦白外放,窗戶大敞。簡單的說周哈理窗理論把人分為四個區域,分別為公開的我、背後的我、私下的我與隱藏的我,而這些創新思考體驗的活動,正是把公開的我的區域變大,這是非常棒的創新體驗與自我的潛力探討。

第三天早上輪到趨勢科技張明正董事長的演講,他說他最近幾年都來研讀論語、孔子與孟子的書,他在演講時,特別提到

「學而時習之,不亦說乎;
有朋自遠方來,不亦樂乎;
人不知而不愠,不亦君子乎」

上面三句話的意思是說,學習修養自己和福國利民的學問,又能夠適時地實行,豈不是很令人欣喜嗎?有志同道合的朋友從遠方來,豈不是很快樂嗎?當自己的道德學問有成就時,即使旁人不知道,心裡也沒有絲毫怨恨,這不正是一個君子的風範嗎? 一個小時的演講真是超級精彩,而他的企業家風範,給我上了一堂人生最重要的一堂課!

評審長張明正則說明,「創新是同樣一件事情用不同的方法解決,每家公司需要有與時俱進的思維,也是企業永續經營的必要條件,有敢於創新的勇氣及善用新的科技,才能在快速變遷的環境下,持續發揮影響力。」他也指出,透過本次競賽,看到台灣新世代擁有這麼充沛的創新能量,實在令人激動又興奮,這也代表了台灣改變突破的契機。

深深的覺得,這次的營隊,這樣的課程設計規劃,大大的改變了這批學員,埋下了台灣未來創新領導人才的種子,如果您在現場,肯定也會跟我有一樣的激動。

最後謝謝憲哥、謝謝各位老師、謝謝商周、謝謝公視,更謝謝這批學員,我們一起共同創造了一件非常有意義的事,也希望這樣的創新活動營隊,可以一直衍生下去。


2014年1月22日 星期三

提高解題力--培養相似性的直覺力

提升創新力有個很簡單的方法就是增加對事物或現象的相似性敏感度,人的認知發展總是從不熟悉到熟悉,對新事物的認識,可以用舊事物做參照。要對新事物進行有效的認識,首先得有對「相似性」敏感的直覺,透過訓練一般人也能迅速提升解決問題的能力。以下是對人類很重要的一個產品發明過程故事。

一個星期天,法國著名醫生雷內克瓦帶著女兒到公園玩,女兒要求爸爸跟他蹺蹺板,他答應了,玩了一會兒,醫生覺得有點累,就將半邊臉貼在蹺蹺板的一端,假裝睡著了,女兒見父親的樣子,覺得十分開心。

突然,醫生聽到一聲清脆的響聲,睜眼一看,原來是女兒用小木棒在敲蹺蹺板的另一端。這一現象,立即使醫生聯想到自己在醫療中遇到的一個問題:當醫生聽診,採用的方式是將耳朵直接貼在患者有病的部位,既不方便也不科學。醫生想:既然敲蹺蹺板的一端,另一端就能清晰聽到。那麼,是不是也可以通過某樣東西,使病人身體某個部位的聲響讓醫生能夠清楚地聽見呢?

雷內克瓦用硬紙捲了一個長喇叭筒,大的一端靠在病人胸口,小的一端塞在自己的耳朵裡,結果聽到的心音十分清楚。世界上的第一個「聽診器」就這樣產生了。後來,他又用木料代替了硬紙做成了單耳式的木製聽診器,後人又在此基礎上研製了現代廣泛應用的雙耳聽診器。這就是很典型透過相似性的直覺力創新一個新產品的案例。「行萬里路、讀萬卷書」您就能見多識廣,自然就提高您的解題力!

2013年11月30日 星期六

<擴展創新視野方法與技巧>

個人整理的方法與技巧,還不是很完整,大家參考看看!

1.參觀展覽,網路瀏覽, 逆向思考,追本溯源
2.心智圖法,聯想法,刪去法,轉換法,腦力激盪法
3.多方位的角度思考,多領域的知識涉略
4.透過創新提案, 突破思考方法
5.以使用者經驗為中心的設計流程
6.多閱讀科技相關資訊、多參加專業演講與座談會,以充實自己專業知識。
7.多接觸不同領域知識如:藝術、人文、財經,以增廣自己新視野。
8.有空能出國旅遊,以增廣自己國際觀。
9.從專利上去找想法,多看一下產業動態
10.常去接觸一些沒接觸過得東西,可能就會在過程中得到不一樣的想法
11.技術文件整合, 查詢新的研發產品方向
12.觀察和了解市場需求

2013年10月26日 星期六

學做創新人—談創新在現代生活中的運用

今年2月,一段最新巧克力產品影片廣告,讓人眼前一亮!美國好萊塢已故老牌女星奧黛麗•赫本惟妙惟肖的為Galaxy巧克力作起了形象代言。讓觀眾跨越幾十年時光,重新看到這位美麗善良精靈的魅力身影。

這段廣告是英國廣告公司花費一年的時間用CG電腦動畫技術製作的。高超的技術使得畫面中的赫本就像真的一樣。畫面中,赫本在公車上透過一層玻璃像頑童一般看著司機,並與其搭腔調情,最後在駛離義大利一處市場後吃了一塊巧克力。整個廣告完美展現了赫本活潑好玩的性格,讓人記憶深刻!

當我們還在為這則廣告創意回味三分的時候,今年的9月6日,為期三天的周杰倫2013“魔天倫”世界巡迴演唱會又再次給我們一次視覺與聽覺的體驗。他為大家演繹了一場穿越時空的對唱。當鄧麗君身著白色旗袍出現在舞臺上演唱時,現場歌迷為鄧麗君 “復活” 虛擬特效驚歎不已!演唱會結束之後,現場演出影片立刻成為熱門點擊。對於11000名現場觀眾來說,“虛擬鄧麗君”的首次亮相成為當晚精彩環節,它得益於新銳的“虛擬影像重建技術”和傳統投影技術相結合,我們可以將鄧麗君“重現”並讓其表演全新內容的過程看成是技術、藝術和科技的完美結合體!

兩則案例的成功,並非偶然,我們認為他們至少具備了以下要素:

一、抓住一瞬間的想法,肯定並驗證它。
在2013年前,其實就有很多人在想,要是赫本能再重新演繹一部電影、哥哥張國榮再開一次演唱會、麥克傑克遜能完成他的漫步者演唱會,那該有多好!這一霎那間的念想常常短暫而反復的出現在腦海中,但是都未曾想過是否有可能成真。但丁曾說:“停留於想像的是空想,想像只有去實踐才具有價值。”其實很多時候我們都知道現在的人們需要什麼,可能缺少了點什麼。這個時候,我們要把握住這個機會,並想方設法去完成。說不定前方就會是一片新的藍海市場。

二、“捨不得孩子套不到狼”,學會借助外力幫助自己實現構想。
你知道Galaxy巧克力這則1分鐘左右的廣告花費多少錢嗎?你知道周杰倫這次演唱會耗資多少嗎?你知道除了資金之外,他們花費了多少人力和時間嗎?Galaxy這則廣告花費千萬人民幣,整個廣告團隊花費1年時間;周傑倫光是演唱會開場的1分20秒影片,就耗資了800萬元。和鄧麗君演唱的三首歌曲就耗資1億元左右,45人全力開工耗時兩月才完成這次精彩絕倫的表演。正如我們看到的,“捨不得孩子套不到狼”,為什麼很多人會說,這個點子我也想到了,就是沒有資金去實現呀!這個得靠技術呀,我的企業也沒有這項技術啊!常常會有諸多的藉口來撫平流失這次成功機會的失落。我們不妨從這兩個成功的例子中學習點經驗,只要構想有了,就放手去嘗試。
周杰倫只是個歌手,雖然他不知道如何使鄧麗君“復活”但是他知道誰能具有這項技術,請來了拍《鋼鐵俠3》的導演和團隊來幫助他實現這個想法。相信這樣的創新嘗試不會辜負你!Galaxy巧克力通過這則廣告,成功打開了中國市場,銷量遠超德芙,據英國的雜誌報導,在訪問時,如果向民眾提到Galaxy巧克力,也許它不算高檔巧克力,但大家都會知道這是“赫本巧克力—是她愛吃的零食”。周杰倫也因這次的創意收穫了人氣和不菲的獲利。

三、借用別人的創意,探求創新未來發展的空間。
我們有時會很苦惱,因為自己的想法也許總是慢了一拍,讓對手搶佔了先機,借用別人的創意,又似乎不叫創新,不足以像首次出現時那麼吸引眼球。
在學習創新課程的學員中,這個疑慮也常被提到“我們現在再學習TRIZ,再學習創新解碼,還來的及嗎?什麼時候才能轉化為實際效益呢?”我想說的是,正因為別人的創意新穎,前人和專家總結這些創新方法,我們才應該先做學習,再借用別人的創意,結合時代趨勢,加入自己東西,開闢出未來的方向。

就拿周杰倫的例子而言,如果你是其他歌手你會想“怎麼他就用了呢?好吧,我借用他的創意吧,來個和劉德華的合唱,不要他本人,也用影像呈現。”如果是這樣,我想也許這個是個失敗的創意,但是如果看到這個商機,有KTV發展虛擬影像技術,“有了這項技術,小夥伴們K歌的時候就能把劉德華拉出來,在身邊一起合唱了。”或把這項技術運用到主題公園中,讓大家體驗人在夢中游的感覺,那麼我想未來我們的娛樂市場將又是另一番景象!也為你創造龐大的商業價值。

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