2012年11月26日 星期一

我在台積電學到的30招武功祕笈

1. 簡單的做事邏輯:學習主管的邏輯能力
2. 任何報告要報給主管前,一定要先想好主管會問何種問題,並想好答案,然後不斷的演練
3. 問題一發生,就要馬上止血,否則災難將發生
4. 身為主管要有肩膀與要有原則
5. 做任何事情都要先想好最後對部門或公司有哪些benefits.
6. 預先替老闆思考部門或公司未來的困境
7. 資料與報告的品質非常重要,一定印象不好,翻身不易
8. 一個部門就像一家公司一樣,需要有一些簡單的組織章程或制度.例如:休假注意事項, 或是有些事情應該把他寫成OI,下一次需要的時候,就可以拿來用,減少一些摸索時間
9.同樣的事絕對不能被罵兩次
10.絕不能信口開河
11.跟老闆報告時, 最好準備2-3pages 即可, 先講結果,有時間再講細節
12.用數字管理生意,用目標管理人
13.秒殺學, 好好學
(1). 如果是老板在問我們問題(例如像是在咨詢我們意見時) , 可以想個1~3秒再回答.
(2). 但是如果在說我們不好, challenge我們的時候, 而實際上我們又不是沒做時: 我的建議是0.5 ~ 1 秒內, 就要回應.如果超過兩秒鐘, 一般他就會認為我們果然沒準備,搞不清楚狀 ... , 難怪呆呆的坐在那裡, 支支吾吾的 ... .
14. 給老闆的資料, 特別注意資料面的前後一致性
15. 任何數字背後的意義要非常清楚,主管一問,要用簡單的話術回答
16.透過每季的溝通會議與不定期的內部意見調查,時時了解員工的想法,並調整必要的策略
17.老板叫我們準備一些資料時,不要馬上急著做,先想想做這個的目的是什麼,也就是從Marco view to Micro view
18. 當要報告時, 任何一個主題都要準備充分,才拿出來報告, 就算延期報告也OK, 所以要報告,就要充分準備
19. 談判時, 一定要白紙黑字寫清楚.
20. 每張投影片,在標題上要能寫這一張所要表達的內容
21.把工作當成自己的事業在經營
22. 不要只把issue and 事實報告給Boss, 記得一定要加上action
23.如果有新的指標或方法,應該做一個簡單的model說明與做一個示意圖,讓主管印象深刻,最好讓主管以後不會再問,這是什麼意思
24 成立Technique board, 邀請相關的人一起參與,共同想一些專案來做
25. 每週工作日記簿 and report to boss, 每周部門(課、部)工作檢討
26. 定期tracing daily status/key points.
27. 如果要讓主管做決策一定有開會的必要,如果是information sharing,寄個信件即可
28. 老闆看完報告後, 所建議的事項都要去做, 千萬不要刪掉, 但是可以針對某些老闆建議的事項,提出一些建議,當再一次拿report to boss的時候,應該再思考,當時boss問的問題,是否report上所修改的,就是boss想要的
29. 老闆總是把目標訂的高高的, 然後激勵大家做做看
30.請大家一定要養成習慣 : 老板說過的事, 請你寫在你的筆記本上, 就算是小事也一樣. 從小事也能看出一個人做事的仔細程度及品質. 我相信大家不是故意要忘記. 但不要靠腦袋記事情, 很容易會漏掉 !!勿以事小而輕率視之 !

2012年11月24日 星期六

2012品質經理人協會年度研討會

2012品質經理人協會年度研討會,於11月23日於新竹市煙波大飯店舉行,此次的主題為創新突破、追求卓越。我們AIM俐鉅創新公司應邀出席這一次的研討會, 分享主題為打造企業的核心創新力,企業如何建構及實踐系統性的創新管理,培養及激發員工的創新思維,並轉化為企業核心創新力,提昇企業的競爭力。創新品質決定企業價值,技術與商業模式創新,需輔以系統性創新思維與方法,加以訓練並按步施工,方能成功。

2012年11月14日 星期三

萃智(TRIZ)突破創新分享會

在萃智(TRIZ)突破創新分享會,由彭建文顧問分享美國創新智能領導軟體 Goldfire。企業為何選擇Goldfire軟體?理由有七點:
1.TRIZ是Goldfire發明問題解決的理論基礎
2.Goldfire對問題的分析和定義上的優勢。
3.Goldfire獨有的搜索技術。
4.科學效應庫。
5.創新原理。
6.Goldfire的系統進化模式。
7.Goldfire對創新趨勢的分析。
 

2012年11月13日 星期二

工程萃智(TRIZ)創新工作坊

兩天的工程萃智(TRIZ)創新工作坊終於結束了。TRIZ可提供更快速且更有效的技術創新效率。經由許多全球知名企業如Intel、GE、3M、LG、Boeing、HP、Motorola、NASA、台積電、友達、三星、西門子、飛利浦、中興通訊、華為等企業實證。TRIZ可以解決企業問題改善流程中時間冗長、速率慢、成功率低的問題,並為企業達成可觀的財務節省。世界500大企業將TRIZ視為制勝法寶,您難道能錯過嗎?通過TRIZ的訓練,您將學習到完整的TRIZ理論框架,瞭解如何導入全面的系統性創新;您將提升個人創新解題能力,成為頂尖的問題解決者。

2012年11月12日 星期一

服務改善與創新

今天(11/12)應高鐵公司之邀,當任第二場品質月的主題者,主題是服務改善與創新,結果參與人數居然爆滿,而這一次的品質月的焦點是"品質提昇,持續改善,從行動到感動",而在課前訪談時,居然高鐵公司營運長也參與其中,從行動中就可以看出公司非常重視這一次的活動,也希望這一次的演講也帶給公司不同的服務思維,最後也與協理合影留念,有高鐵真好,謝謝您們。

2012年11月11日 星期日

智慧產業

經濟學家郎咸平談了一大堆危機,到最後,郎咸平總算給大家開了藥方,那就是智慧產業。
郎咸平說,很多人只知道第一第二第三產業,沒聽過智慧產業,這是美國的第四產業。這些年,美國通過智慧產業革命,全面拉抬了製造業效率,已經取代中國成為製造業大國,美國用工下跌了28%,但是效率卻大幅提升,相比之下,中國的人工越來越貴,而效率沒見有多大提升。長此以往,中國的製造業對於美國將沒有太多優勢。
“什麼是智慧產業?智慧產業對於製造業而言,就是把每個生產節點進行優化,只幹小事,不做大事。”郎咸平舉例說,美國發現由於天氣、材料等原因導致電纜耗電損失7%,他們的智慧產業於是進行節能研發,避免了這7%的損失,這樣利潤就增加7%.德國郵局找到美國智慧產業幫忙之後,物流成本下跌1%,但整體利潤提升了24%,原因就是把每個部門的成本都減少1%,這樣加在一起公司利潤就增長24%.
郎咸平認為,“智慧產業是我們製造業的發展出路。大家都說產業升級,做品牌做內銷,但沒那麼簡單。把智慧產業引進去後,降低各個環節的成本,提高利潤,那就是偉大的升級。

科技產業創新問題解決培訓班

為期三天的科技產業創新問題解決培訓班終於在11/3結束了,感謝各位熱情參與,並犧牲許多的假日時光,恭熹大家畢業了。以下是學員的回饋,讓我備感窩心。

1.我是吳世隆,目前任職於創奕能源科技股份有公司,很高興能跟各位一起上這門課,
同時也感謝彭老師生動活潑的教學,傾囊相授,使我穫益良多。
2.我是素卿(第二小隊的).目前在明泰科技任職.謝謝老師這三週引人入勝的精彩課程,我因為工作上和品保接觸的不多,但因為老師深入淺出的講解,延伸了工廠品保和其他方面的觸角,學到很多,(今天還特別問了一下自強基金會何時還會有彭老師的課呢!)超級期待下次還有機會上到老師的課唷! 也很感恩其他同學的課堂分享,特別感恩第二小隊的夥伴們讓我學到更多其他產業的知識,我長了知識也增了友誼,收穫滿滿地結業,非常開心唷 :)

 
 
 

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