2014年5月27日 星期二
系統性創新方法學習網: 匯豐汽車-創意發想與專案管理
系統性創新方法學習網: 匯豐汽車-創意發想與專案管理: 由於課前的訪談，了解客戶過去幾年已經上過很多的創新思考的課程，例如:心智圖法、KJ法、腦力激盪、左右腦思考等創意相關的課程，但公司總覺得比較難與工作上做連結，因此希望此次課程在工作上真的有成效，能夠轉化成實務，並直接用於工作上的產出，因此這門課程對我而言當然也是高難度的挑戰，所幸...
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
課程邀約：品碩創新管理顧問公司
聯絡人：彭先生
EMAIL：merlionpeng@gmail.com
系統性創新方法學習網: 你創新冒險的「免死金牌」在哪？
系統性創新方法學習網: 你創新冒險的「免死金牌」在哪？: EMBA雜誌登過一篇「給員工冒險的免死金牌」文章，內容是說當前星巴克執行長唐諾(Jim Donald)，出任展留連鎖飯店(Extended Stay America)執行長時，他感受到全公司瀰漫著恐懼的氣氛。許多員工剛經歷公司被併購而驚魂未定，所以他們盡量避免開銷，例如為...
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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你創新冒險的「免死金牌」在哪？
EMBA雜誌登過一篇「給員工冒險的免死金牌」文章，內容是說當前星巴克執行長唐諾(Jim Donald)，出任展留連鎖飯店(Extended Stay America)執行長時，他感受到全公司瀰漫著恐懼的氣氛。許多員工剛經歷公司被併購而驚魂未定，所以他們盡量避免開銷，例如為飯店進行修繕，或是為了安撫住客而提供免費住宿的決定。 唐諾觀察：「他們什麼事也不敢做，只等著主管下命令。」因此，唐諾的因應做法是，給員工一張安全網：他發給全公司九千名員工每人一張「免死金牌」，並告訴他們，當他們為公司做了冒險的決定時，只要交出這張金牌，公司就一句話也不過問。
成長與創新來自大膽的點子，和經過精心計算所下的賭注。然而，華爾街日報報導，大環境長期存在的高失業率，以及多次目睹公司為降低成本所進行的一波波裁員，導致許多員工非常害怕冒險。於是，很多企業都在努力激發員工的冒險精神。有些公司就像展留飯店一樣，賦予員工犯錯的權利，而有些企業則不再強調獲利，或是開始讚揚失敗所產生的價值。
展留飯店從去年夏天開始，陸續收到了唐諾所發出的免死金牌，這說明員工害怕冒險的心態正在逐漸消散。一位加州分店的經理向唐諾坦承，她偷偷到鄰近競爭飯店的大廳，從對方的名片收集缸裡偷了二十張名片，希望藉此找到新的客戶。另一位紐澤西分店的經理，則在聽聞某電影製作公司計畫在紐澤西拍片後，打電話給這家製作公司自我推銷。結果為飯店帶來了二十五萬美元的生意。
管理顧問阿胥肯納(Ron Ashkenas)表示，有些企業沒有察覺到自己告知員工的訊息，其實是互相矛盾的，既要員工創新，同時又要他們謹慎，結果導致員工不知所措。許多公司雖然口頭鼓勵員工要有實驗精神，但是當實驗沒有產生立竿見影的效果時，就驟然斷定員工的失敗。正因為如此，許多高階主管才會覺得鼓勵員工創新似乎沒有什麼效果。
也有很多時候，員工不敢冒險是他們揣摩上意的結果。一家公司的領導人表示，假如高階主管過於強調公司所面臨的財務壓力，有可能會抹殺員工的士氣，並壓抑他們的創造力。因此，他往往會把主管拉到一旁，對他們說，「錢的事我們來操心就好，不要讓整個公司都憂心忡忡。」
為了鼓勵員工積極採取行動，企業甚至必須提倡失敗的價值。Inome資訊公司的執行長賈恩(Naveen Jain)說，他鼓勵員工盡量「快速失敗」，因為這樣才能迅速捨棄行不通的點子。賈恩所創立的網路公司在1990年代幾乎破產。他表示，「我的人生是由一連串的失敗所組成，要嘗試新的事物又不想失敗，是不可能的事。」
<Sources: AIM俐鉅公司內部分享文章>
成長與創新來自大膽的點子，和經過精心計算所下的賭注。然而，華爾街日報報導，大環境長期存在的高失業率，以及多次目睹公司為降低成本所進行的一波波裁員，導致許多員工非常害怕冒險。於是，很多企業都在努力激發員工的冒險精神。有些公司就像展留飯店一樣，賦予員工犯錯的權利，而有些企業則不再強調獲利，或是開始讚揚失敗所產生的價值。
展留飯店從去年夏天開始，陸續收到了唐諾所發出的免死金牌，這說明員工害怕冒險的心態正在逐漸消散。一位加州分店的經理向唐諾坦承，她偷偷到鄰近競爭飯店的大廳，從對方的名片收集缸裡偷了二十張名片，希望藉此找到新的客戶。另一位紐澤西分店的經理，則在聽聞某電影製作公司計畫在紐澤西拍片後，打電話給這家製作公司自我推銷。結果為飯店帶來了二十五萬美元的生意。
管理顧問阿胥肯納(Ron Ashkenas)表示，有些企業沒有察覺到自己告知員工的訊息，其實是互相矛盾的，既要員工創新，同時又要他們謹慎，結果導致員工不知所措。許多公司雖然口頭鼓勵員工要有實驗精神，但是當實驗沒有產生立竿見影的效果時，就驟然斷定員工的失敗。正因為如此，許多高階主管才會覺得鼓勵員工創新似乎沒有什麼效果。
也有很多時候，員工不敢冒險是他們揣摩上意的結果。一家公司的領導人表示，假如高階主管過於強調公司所面臨的財務壓力，有可能會抹殺員工的士氣，並壓抑他們的創造力。因此，他往往會把主管拉到一旁，對他們說，「錢的事我們來操心就好，不要讓整個公司都憂心忡忡。」
為了鼓勵員工積極採取行動，企業甚至必須提倡失敗的價值。Inome資訊公司的執行長賈恩(Naveen Jain)說，他鼓勵員工盡量「快速失敗」，因為這樣才能迅速捨棄行不通的點子。賈恩所創立的網路公司在1990年代幾乎破產。他表示，「我的人生是由一連串的失敗所組成，要嘗試新的事物又不想失敗，是不可能的事。」
<Sources: AIM俐鉅公司內部分享文章>
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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東京威力科創-問題分析與解決
5/26東京威力科創-問題分析與解決，下課後。聽到人資的同仁說，今天的滿意度超高的，這是過去上課沒有的經驗，尤其是對行政部門的同仁。聽完後，其實心裡還滿開心的，接下來的行動學習才是挑戰，大家加油喔。
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這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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蒂特精密科技-問題分析與解決
5/23 蒂特精密科技的"問題分析與解決"課程，圓滿結束了，非常謝謝客戶的肯定，也謝謝學員們熱情地投入，課後還被學員追問，是否有相關的創新課程可以上，而這堂課程是我今年最熱血的一堂課，在我講師的歲月裡，肯定會留下一定難忘的回憶。
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台灣凸版-創新與改善工具技巧實務
剛結束台南(5/22)創新與改善工具技巧實務課程，準備回台北，也謝謝學員的熱情參與，最感動的是廠長全程參與，課程結束後，有些學員還給予滿分均肯定，六月份還有兩個梯次的訓練，我們再一起加油喔。
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這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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<與企業的緣分>
因去年上課的緣分，今年公司希望我協助他們專案輔導，因此我規劃四個月的輔導，而今天(5/12)專案輔導的宣示大會，總經理也親自蒞臨，未來更希望公司能成為亞洲最佳燃料電池發電解決方案提供者，大家一起加油喔。
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這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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敦南科技-專案管理實戰營
兩天(5/7, 5/9)的"專案管理實戰"課程開始了，此課程的最大目的為，學習有效運用專案管理的觀念方法及技術工具，大幅提高專案管理人員在管理工作上的執行效率，進而確保專案的順利完成。在實務的方法與技巧很多是台積電的作法與這幾年來在專案輔導的經驗，而學員也直呼真的是幫助很大，哈哈，謝謝您們。
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這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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宏正自動科技-提升服務品質之問題分析與解決
4/23 上課的主題為"提升服務品質之問題分析與解決"，內容大致上為說明，解決問題的四個思考層、解決問題的四大核心要件、問題分析與解決的方法與技巧與提升服務品質的正確態度與觀念等，由於這一次的授課還有行動學習，所以同仁都說學到的比上課還多。
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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晶元光電-持續改善專案輔導
今年上半年花了一些時間在"晶元光電-持續改善專案輔導"上，這樣子的專案輔導對我而言是成長最多的，每每看到主辦單位的用心與同仁的認真投入，真的是一件高興的事，相信您們一定會成功的，加油喔。
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
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保誠人壽-系統思考
4/23 的課程"系統思考" 成功圓滿結束了，在此感謝客戶與夥伴的支持，希望第二梯次，還能有機會協助大家。另外在晚上收信時，發覺有單位邀請我當任"新服務人才培訓-暑期國際研習"的講師，自己有其有幸能夠當任此課程的講師，除了可以協助這些年輕學子，自己又可以成長，真是一件非常棒的事情。
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
課程邀約：品碩創新管理顧問公司
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匯豐汽車-創意發想與專案管理
由於課前的訪談，了解客戶過去幾年已經上過很多的創新思考的課程，例如:心智圖法、KJ法、腦力激盪、左右腦思考等創意相關的課程，但公司總覺得比較難與工作上做連結，因此希望此次課程在工作上真的有成效，能夠轉化成實務，並直接用於工作上的產出，因此這門課程對我而言當然也是高難度的挑戰，所幸最後學員給予高度的肯定，課程結束後，還被學員要求拍張大合照，心中真是無限的感恩。
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
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湖南長沙利潔公司-系統性創新
六天的"系統性創新工作坊"終於結束了，雖然只有六天，卻花一個半月完成，因為每次上2天課程，然後回去每組都有作業，然後過一段時間再上2天課，我想最辛苦的是這一群主管，其實創新的過程是辛苦了，但是結果是豐碩的，也謝謝各位主管，期待未來有機會再相聚，謝謝您們。
彭建文老師，人稱建文老師。品碩創新管理顧問公司 執行長，i平方學院 創新長，清華大學工業工程 博士候選人，曾任 台積電公司主管。兩岸超過一百五十家公司指定之「創新思維突破與方法」、「創新領導與管理」、「問題分析與解決」、「專案管理」及「流程改善」培訓講師與顧問。客戶包含台積電、鴻海科技、聯發科、Acer、SONY、美光、康師傅、日立冷氣、巴斯夫、亞洲水泥、花王、晶元光電、仁寶、佳格食品、震旦行、王品集團、台灣高鐵、南山人壽、台灣櫻花、遠通電收、大聯大集團、國泰世華銀行、勤業眾信、中華航空等，均獲得極高滿意評價，近四年來累計總授課與輔導時數已超過三千小時，學員接近二萬名，已經連續兩年授課與輔導時數達1,000小時的超級企業講師。
這幾年也受邀擔任台北市政府公訓中心創新講師，2012年至今每年會應企業的邀請，當任1~2家企業的輔導顧問，其中有一家已經持續兩年邀請我當任貴公司的顧問，因此擁有本土企業實務導向之豐富輔導經驗的顧問，而這幾年所撰寫的創新文章，也刊登於震旦月刊、管理雜誌、EMBA雜誌與電路板季刊等。2014年並獲邀擔任WISE 團隊競賽-創意亮起來的評審委員，2015年並獲邀擔任商業週刊奇點創新大賽「創新思考力」講師與決選評審，培育台灣創新人才前進美國奇點大學。
課程邀約：品碩創新管理顧問公司
聯絡人：彭先生
EMAIL：merlionpeng@gmail.com
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