2016年10月1日 星期六

創新趨勢.打造未來 - 趨勢顛覆常識,太可怕了

你是否擁有應變的能力?

由於本身是企業顧問與講師的身份,所以常常有機會到大陸授課,最近幾年當然也看到大陸快速的成長,尤其是物聯網方面的成長。

印象最深刻之一就是大陸眾安保險,剛好這一次分享的對象是人壽保險業,所以我想來分享一下大陸眾安保險案例。

趨勢顛覆常識- 大陸眾安保險案例

希望大家面對瞬時萬變的環境,我們必須有全新的工作態度與思維記住產業已經被顛覆了,任何行業都不再有安穩的工作,就算公司沒有危機感,每個人都要自己建立危機感





洞察人性的中國大陸眾安保險

眾安保險全稱眾安在線財產保險股份有限公司,是中國首家網際網路保險公司,2013年11月由螞蟻金服、騰訊、中國平安等企業出資設立。




成立短短不到三年,知情人士透露,大陸首家網路保險公司眾安保險擬於2016年在大陸首度公開上市(IPO),融資不超過20億美元,更可望成為大陸史上規模最大的科技公司上市案。

眾安保險2015年獲得的保費收入較2014年增幅達1.88倍,較2013年增幅更是達到178.2倍,成長的速度非常驚人,眾安保險是怎麼做到的呢?


眾安保險重新建構保險價值鏈

“眾安保險”,自成立以來,洞察人們生活中因為科技出現產生的痛點,推出了眾多劃時代保險商品,不斷地顛覆人們對保險產業的想像。

當大家還在原來的價值鏈時,眾安保險已經重新
建構保險價值鏈。常常我們會看到保險公司直接
把保單拿到網路上來賣,這就是大家還在原來的
價值鏈上賣保單,效果當然不是很好。


眾安保險深諳碎片化現象所帶來的影響,眾安保險從多元的生活場景切入,實施產品的快速開發,且所有產品皆符合“保費便宜、交易高頻、精準直達”等特性。

眾安保險勇敢追求未知的領域,在此提供三大領域,每個領域都能替眾安保險帶來公司的成長。

1. 從生活場景切入,數位化生態保險

以“退貨運費險”為例,此產品基於淘寶這個特定場景所設計,因發掘消費者在網購時經常因為不知道實際成品和圖片描述是否相符,怕買了不適合、不喜歡,退貨還要再花一筆錢。

因此眾安保險發明“退貨運費險”,讓消費者實際看到商品後再決定是否留下,退貨的所有運費皆可以申請理賠。

2. 藍海領域的創新:跨界共創的保險

眾安保險與美的空調聯合推出“高溫電費補貼險”、與華大基因聯合推出“知因保-乳腺癌基因检测保险、與途虎養車網聯合推出“輪胎意外保”等。這些異業的結合,也慢慢地建立保險的生態系統(Ecosystem)





3. 精準直達顧客: 大數據及新興科技
    驅動保險

以健康險為例,過去傳統保險公司因無法確實掌握被保人的健康情況、無法與醫院資訊流通,而面臨難以精準定價,賠付成本居高不下的尷尬局面。


眾安保險發現這個問題,引入大數據及新興科技進行創新,如與小米手機合作的健康管理計畫“步步保”,就是首款結合可穿戴裝置及大數據的一款新型態健康險。


系統將被保人的運動量及其預期目標作為重大疾病保險的定價依據,同時被保人的運動步數還可以抵扣保費,此產品上線3天的累計顧客量就超過了3.6萬人。



眾安保險的終極目標是什麼?其中的核心關鍵字就是“金融生活”。眾安“做有溫度的保險”,最終目標是通過金融科技的手段構建覆蓋各類人群的金融生活,這是個關於未來的巨大想像,至少想得到,才有機會做得到。


大數據的五大觀點

永遠要記住「在巨量資料時代,不需要想『為什麼』,而應該想『能發現什麼事』,然後協助公司創造營收。

另外也提供個人大數據的五大觀點: 

1. 思考大數據創新,資料才是最重要的資產價值
2. 從數據找Idea,設計行銷模式與設計新產品....
    等等
3. 大數據越多就能幫你看的越細,才有更多機會
    看到新商機
4. 建立大數據資料庫或企業外包
5. 數據,將成為你的營收之一



最後提供我的金句,希望每個人都要有全新的思維。

1. 這個時代變得非常快,你不改變,別人一定會
    改變你

2. 這是一個可怕的時代,因為你連競爭者是誰都
    不知道

3. 培養「市場感覺」的能力,就是在培養「預測
    未來動向」、「發掘暢銷商品」、「活用個人
    核心價值」的能力

4. 你我都得要順勢應變,具備如新創企業家一樣
   不斷嘗試、適應挑戰、重新啟動的能力


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