2012年6月13日 星期三

彭建文老師在耀華電子授課,課程名稱為“創新的問題分析與解決”

2012年6月13日,AIM公司 彭建文老師在耀華電子授課,課程名稱為“創新的問題分析與解決”,課程內容主要是說明解決問題的四大核心要件:
    (1) 程序: 說明問題解決的程序與基本邏輯
    (2) 技巧: 問題分析、原因分析與對策分析等技巧
    (3) 工具: 有效問題解決的創新思維方法與品質工具
    (4) 思維: 邏輯力與思考力
與4種問題的類型與改善方式:(1)異常問題解決型  (2) 改善問題型  (3) 課題/任務達成型  (4) 創新解決型。
課程結束後,有一位HR同仁最後告訴我說,彭老師您很會帶動氣氛,而且老師與學員的互動非常熱絡,再一次感謝老師。

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