Sony- 工作流程創新與改善

非常榮幸能被Sony 邀請，講授" 工作流程創新與改善"的課程，在9/26與10/1共兩個梯次，課程內容如下所示。
       1.流程創新與改善
       2.流程方法簡介與績效的衡量
       3.流程改善與創新方法
          (1) 工作流程分析與改善
          (2) 創新工具
          (3) 流程改善案例演練：Workshop
       4.流程管理與再造
          (1) 流程再造思維與技巧
          (2) 工作流程創新案例分享
          (3) 結論：更快更好更有價值