我在台積電學到的30招武功祕笈

1. 簡單的做事邏輯：學習主管的邏輯能力
2. 任何報告要報給主管前,一定要先想好主管會問何種問題,並想好答案,然後不斷的演練
3. 問題一發生,就要馬上止血,否則災難將發生
4. 身為主管要有肩膀與要有原則
5. 做任何事情都要先想好最後對部門或公司有哪些benefits.
6. 預先替老闆思考部門或公司未來的困境
7. 資料與報告的品質非常重要,一定印象不好,翻身不易
8. 一個部門就像一家公司一樣,需要有一些簡單的組織章程或制度.例如:休假注意事項, 或是有些事情應該把他寫成OI,下一次需要的時候,就可以拿來用,減少一些摸索時間
9.同樣的事絕對不能被罵兩次
10.絕不能信口開河
11.跟老闆報告時, 最好準備2-3pages 即可, 先講結果,有時間再講細節
12.用數字管理生意,用目標管理人
13.秒殺學, 好好學
(1). 如果是老板在問我們問題(例如像是在咨詢我們意見時) , 可以想個1~3秒再回答.
(2). 但是如果在說我們不好, challenge我們的時候, 而實際上我們又不是沒做時: 我的建議是0.5 ~ 1 秒內, 就要回應.如果超過兩秒鐘, 一般他就會認為我們果然沒準備,搞不清楚狀 ... , 難怪呆呆的坐在那裡, 支支吾吾的 ... .
14. 給老闆的資料, 特別注意資料面的前後一致性
15. 任何數字背後的意義要非常清楚，主管一問，要用簡單的話術回答
16.透過每季的溝通會議與不定期的內部意見調查,時時了解員工的想法,並調整必要的策略
17.老板叫我們準備一些資料時,不要馬上急著做,先想想做這個的目的是什麼,也就是從Marco view to Micro view
18. 當要報告時, 任何一個主題都要準備充分,才拿出來報告, 就算延期報告也OK, 所以要報告,就要充分準備
19. 談判時, 一定要白紙黑字寫清楚.
20. 每張投影片,在標題上要能寫這一張所要表達的內容
21.把工作當成自己的事業在經營
22. 不要只把issue and 事實報告給Boss, 記得一定要加上action
23.如果有新的指標或方法,應該做一個簡單的model說明與做一個示意圖,讓主管印象深刻,最好讓主管以後不會再問,這是什麼意思
24 成立Technique board, 邀請相關的人一起參與,共同想一些專案來做
25. 每週工作日記簿 and report to boss, 每周部門（課、部）工作檢討
26. 定期tracing daily status/key points.
27. 如果要讓主管做決策一定有開會的必要，如果是information sharing，寄個信件即可
28. 老闆看完報告後, 所建議的事項都要去做, 千萬不要刪掉, 但是可以針對某些老闆建議的事項,提出一些建議,當再一次拿report to boss的時候,應該再思考,當時boss問的問題,是否report上所修改的,就是boss想要的
29. 老闆總是把目標訂的高高的, 然後激勵大家做做看
30.請大家一定要養成習慣 : 老板說過的事, 請你寫在你的筆記本上, 就算是小事也一樣. 從小事也能看出一個人做事的仔細程度及品質. 我相信大家不是故意要忘記. 但不要靠腦袋記事情, 很容易會漏掉 !!勿以事小而輕率視之 !