飛利浦的創新管理

1.70/30 法則 – 落實以市場為導向的產品研發策略
  a.研發中心每年須有 70% 提案，但是如果三年內無法將提案實現成商品，就停止研發
  b.將 30% 投入不確定的技術領域裡，讓研發人員可以揮灑創意，挑戰不可能的事情
2.成立創意設計團隊 – 涵蓋各個領域的菁英，扮演局外人的角色不進入產品設計和日常營運細節，要做的只是對於什麼是簡單，以及如何表達這種簡單
3.發展 New value signs toolbox 系統 – 資訊標準化，透過小卡片的形式，讓參與產品開發的人員可以持著小卡片當作溝通平台
4.建立人本資料庫 – 涵蓋每位消費者的背景、價值觀與生活細節等三大元素，設計中心利用此資料庫，設計出一套規範創意發想的工具