收到公司的錄取通知，我只有高興一個星期，入職後，就發現我進入了另外一個世界。現在回憶起來，還真是辛苦，但也就是因為辛苦走過那一段路，對我日後的講師事業幫助非常大，當然同事間的感情也相對的好，有些同事到現在還是有聯絡，即便是後來我換了部門單位或離開了公司，還是無法淡化我們彼此間的友誼。
整整一週只領薪水，不用做事？ 是真的！
2001年6月進入公司，第一個職位就是負責生產管制與管理。到部門報到第一週，主管跟我說都不用做事，心想這是真的還是假的，但是每天都有工作文件要看要學，有些是投影片資料，有些是SOP(標準作業程序書)文件，至於要看那些文件，部門主管有寄給我一張學習清單，只要按照學習清單的指示，按部就班即可。當時公司有「好夥伴制（Buddy）」，是指新人一進入公司，就安排好一位資深的員工，為我做生活或工作上的諮詢，而這一週的新人學習週，學長都要我準時下班，因為往後的日子就沒有此機會了，果不其然，之後的日子，很少有準時下班過，直到我2011年9月離開公司。
如果這些辛苦你都能克服，那往後還有哪些事情，難得倒你
2個月後，工作慢慢上手了，辛苦的日子也來了。所以常常工作15個小時是家常便飯，每天7:30進入公司，晚上22:00下班，有時半夜還會接到同仁的緊急電話，假日還需要輪班(每個月輪流假日值班)，所以每天的生活就是工作工作再工作，累了就睡覺，起床後又是工作。
突然有一天，我6:30就開車到達公司，然後就在公司的停車場裡，內心突然有一個念頭，就是我想要離職，我想要離職，我想要離職。因為這不是我要的生活，完全沒有生活品質，除了工作時間長之外，還有工作的壓力非常大，每天一進公司就好像在打戰一樣，精神繃的很緊，隨時有狀況，就要馬上處理，不然就會被老闆Review再Review，有時你心目中的一百分，可能只是老闆心中的五十分，壓力真的很大，工作根本就不開心。
想要離職的心情，醞釀幾天後，我就告訴我的女朋友，我想要離職，結果她居然告訴我，如果這些辛苦你都不能克服，那未來你如何克服更困難的事情，你只要撐過這一關，那往後還有哪些事情，難得倒你，你就當作上天再考驗你，它在徹底挑戰你的極限，而且大家都想進入台積電，你好不容易進入公司，別人想進來還不一定能進得來，所以別人沒有放棄你之前，你不能先放棄喔。也就是這一段話，讓我激起一股不能放棄的力量，我對我自己說，至少我要存活下來，我要證明給我的女朋友看，事後這段存活下來的決心，對我日後的創業影響很大(我的講師顧問之路也很辛苦，但是我都沒有放棄過)。
不看別人的學歷，讓自己重新出發
人生中沒有親自體驗過，你很難想像，全國的菁英大部分都在台積，每個同仁不是台大就是清大、交大，甚至還有不少是來自美國名校，碩士學歷是基本，當然博士級的同仁也不少。
大家可以想像一下，如果跟這些高學歷的菁英份子共事，會是一件很棒的事情嗎 ? 對我而言，在這樣的工作氣氛下，我變得非常沒有自信，畢竟我不是來自這些名校，所以我常常質疑自己的能力，而且跟這些同仁在一起工作，總感覺自己矮人一截。
工作除了來自主管的壓力之外，還要來自同仁之間競爭的壓力，壓力之大可想而知。但是這些事實是無法改變的，如果我想要在此環境生存下來，我必須改變我自己的想法，想了一段時間後，我發覺其實我自己應該也不差，否則我也進不了公司，所以大家都是平等的，不看別人的學歷，讓自己重新出發，學歷是過去，進入公司是看工作努力程度與工作態度，更何況所有學到的功夫都是自己的，而且我相信總有一天我一定要實現企業講師與顧問的夢想，因此這些的想法一轉變，工作的信心與目標就慢慢出來了。慢慢地我也把這些優秀的同仁，當作是我學習的對象，而我又何其有幸，可以跟這些強者學習，讓我也有機會成為強者。(現在還在努力中)
工作上不斷強化自己強項，工作之餘補強自己弱項
工作幾個月之後，我知道要在公司內存活下來，工作績效一定不能是部門內的最後5%，聽起來其實不難，但是如果部門內每個人都很強，最後還是要選出最後的5%，那工作的壓力就大了。當時的我還滿清楚自己的強項與弱項，所以我就在工作上不斷強化自己的強項，工作之餘補強自己的弱項。最後終於在進入公司一年後，我參加部門的持續改善活動競賽，得到了第三名，這個獎項，對於當時的我，是非常大的鼓舞，因為這是我的強項(哈哈，自己讚美自己一下)，當然也更讓我覺得，每個人都有自己的天賦與價值，從天賦出發，就有希望創造自我價值極大化。
2002年得到部門持續改善競賽第三名與同事合影
所有的努力都會在生命留下痕跡
這是一段從想要放棄到轉念、勇氣與決心的心路歷程。「放棄」是因為找不到工作的價值，如果這些辛苦你都能克服，那往後還有哪些事情，難得倒你。「轉念」來自於不看別人的學歷，讓自己重新出發，學歷是過去，進入公司是看工作努力程度與工作態度。「勇氣」來自於女朋友的鼓勵與家人的支持、而「決心」來自於本身設定目標，只要不是最後的5%，我就可以存活下來了，接下來就是勇往直前、不畏艱難、努力不懈。
當年存活下來，而且一待下來就是10年多的時間。如果當時一年後就離開，很難想像現在的我，會是怎麼樣。而現在的我之所以能以行動學習，實務導向為主的企業顧問與企業講師，很多都受惠於那段在台積電中各部門的歷練與雕磨。總之，一步一腳印，所有的努力都會在生命留下痕跡。
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人生有些事情是需要規劃的，就算沒有規劃，我相信成功也是一點一滴的努力加上一點運氣。從小到大我知道我是一個不聰明的孩子，但是我知道要成功，一定要非常非常地努力，現在想起當年退伍後是如何進入台積電公司? 如果用點來看，當然是我的運氣比別人好，但是如果從面來看，其實是一連串的努力串聯起來以及每個階段的貴人相助。
專科時期發現自己對管理有興趣
約在30年前，五專(技職體系)是一個想學一技之長又不想有大學聯考壓力的升學選擇，而我就是在這樣的社會氛圍下，選擇國中畢業念五專的決定，因此當時的我選擇了明新工專 機械科。但是讀著讀著卻發現自己對機械根本沒有興趣，所以五專前三年都在玩社團，反而讀書的時間並不多，直到專科四年級，自己與幾個同學開始思考是否繼續升學，心裡想著如果只有專科畢業，要給家人過好日子，難度應該很高。由於之前常常參加與規劃社團的活動，也常常舉辦班上大大小小的康樂活動，曾經也當過晚會主持人，所以時間一久，發現自己對管理有些興趣，因此我決定參加大學插班考試，選擇管理相關的科系來就讀。
不想家人那麼辛苦，是我往上爬的催化劑
我的父母親是在市場從事魚相關的生意，因此我從小就是在市場長大，幾乎我的童年有一半是在市場度過的。父母親在市場做生意，真的非常辛苦，每天都是凌晨3點就要起床去新竹魚市場批貨，然後要一直忙到下午才可以休息，由於我們家有四個兄弟，所以家裡的經濟壓力非常大，父母親一年365天幾乎都在工作。因此不想家人那麼辛苦，是我往上爬的催化劑，所以我告訴我自己一定要考上大學，這樣才對得起父母親與爺爺奶奶。
大學專題研究，讓我對品質管理充滿濃濃興趣
為了減少父母親的經濟壓力，我選擇中原大學 夜間部的工業工程系就讀。大二那一年，白天我在民營郵局公司上班，當任郵務士，晚上去學校上課，雖然日子忙碌，但卻非常充實。在大二升大三那一年，剛好有夜間部轉日間部的機會，自己深信未來如果想繼續升造，日間部的資源與機會比在夜間部多太多。在自己的努力下，自己也幸運地轉到日間部。接下來的大三與大四，跟著老師做一些專題研究，慢慢地發掘自己對”品質管理”有濃厚的興趣，當然也激勵我報考研究所的動力。
研究所選擇品質管理領域，從此開啟我對企業講師與顧問的夢想
在國內中原大學 工業工程研究所算是最早的研究所，也在該領域居領先的地位。由於當時的我不想再花錢去補習來考研究所，所以就以直升該系所為我的主要目標。直升上研究所後，當然也希望研究所二年再努力一下，多跟老師學點專業知識。由於指導教授 江瑞清老師在企業界有非常好的口碑，因此老師有許多在企業界授課的機會與輔導的案子。只要我們的時間許可，我們都可以跟著老師去企業界學習，因此在老師的耳濡目染下，對顧問與企業講師充滿了濃厚的興趣，從此我就要以"企業講師與顧問"為人生目標去前進，這個人生目標的時間點是在1999年，也就是17年前我就立下了這個人生目標。
任何機會都不要放棄，多要求一些，就有機會
因為有這個夢想，所以在當兵期間就不斷充實這方面的知識。退伍那一年(2001年)，剛好遇到產業不景氣，所以我在退伍前半年就開始丟求職履歷，前前後後大約丟了10幾家大企業(因為在大企業磨練，對我日後講師顧問幫助比較大)，但是都沒有下文。有一次剛好有軍中求職的訊息，而當時的台積電公司也在其中，只是職缺都是要電子、電機、物理、化工等相關的科系畢業的，而我要的職缺是品質管理、物料管理、生產管理、製造管理等，所以等於是失去一個求職的機會，在難過之餘，我突然轉個念頭，就裝作不知道有甚麼職缺，哈哈，去就是了，或許有那麼0.1%的機會，我都不能放棄。當天我攜帶求職的所有文件，參加了台積電公司的軍中求才活動，到了現場，現場的招聘人員看了我的資料，明白地告訴我:
招聘人員說: 彭先生不好意思，今天的求才沒有你的職缺，真
的不好意思，害你白跑了一趟
我說: 喔，是這樣子，那我都已經請假來了，那怎麼辦? 總不
能讓我白跑一趟
招聘人員說: 彭先生真的不好意思，害你白跑一趟(哭哭)
我說:那你方便把我的求職資料帶回公司，看看公司內部是否
有職缺嗎 ? (展現誠懇)
招聘人員說: 好啊. 沒有問題。(心裡想著，可能是客套話，但
是還是很開心)
我說:不好意思，那就麻煩您了，真的非常謝謝您。(總算達成
目的了，哈哈)
多做一些準備，就有機會抓住一點機會
後來沒幾天我真的收到面談通知，內心真的開心極了，真的不放棄就有機會。在面談的過程中，因為對方要的職缺內容與我的專長不符合，當下我就覺得我應該不會就錄取，所以我就跟面談主管說，我知道公司內部有一個人才的內部網站，如果部門主管有職缺需求會先到此網站找人才(事前問過在台積電工作的學長)，如果主管你覺得我還不錯，是否可以將我的資料放入公司內部的人才網站，或許別的部門有需求，當下的主管，居然說，好的，沒問題(或許是我的熱情與誠懇感動了他)。
直到退伍前一週都沒有收到台積電的通知，心想應該沒有錄取了，其實這個結果，在面談哪一天心理其實就有答案了。
中華映管是最早通知我上班的企業，而且從事的工作又是我最喜歡的”品質管理”，所以退伍後兩天我就到中華映管上班，上班一個月後的某一天，突然接到台積電的電話，內容大概是說，目前公司有一個生產管理的職缺，問我有沒有興趣，想找我去面試，而我的想法，當然是說OK，沒問題(心理想著是否是之前面試的主管，真的有把我的資料放在公司的內部網站，這位主管真的太有誠信了)，因為當時的台積電一直是我想進入的公司，如果能夠進入台積電工作，對我日後的講師顧問實務學習是很好的場域。
這一次的面試非常順利，只是有八位求職者搶一個職缺，競爭非常激烈，而我的心情也特別平靜，因為我已經盡我最大的努力了，其他就交給上帝吧! 就在2001年5月31日下午，我接到台積電正式錄取的電話，當時的我簡直開心極了，差點哭了出來。就在此時，我也結束了兩個月在中華映管的工作，在2001年6月18日正式進入台積電上班，也展開我的企業講師與顧問夢想的職涯生活。
求學階段找到自己的天賦與熱情
當年我能進入台積電公司，如果用點來看，當然是我的運氣比別人好，但是如果從面來看，其實是一連串的努力串聯起來以及每個階段的貴人相助。
我相信每個人都有獨特的天賦與熱情，因此從專科時期到研究所，我也不斷在認識並探索自己的興趣。從專科時期發現自己對管理有興趣到大學的專題研究，讓我對品質管理充滿濃濃的興趣，最後研究所選擇品質管理領域，從此開啟我對企業講師與顧問的夢想，也因為有此夢想，因此退伍後進入大公司上班，成為我的主要選擇。
當然還有自己的信念，就是任何機會都不要放棄，多要求一些，就有機會，多做一些準備，就有機會抓住機會，只要自己不放棄，別人不會先放棄你，當然我個人的熱情與誠懇也很重要(自己讚美自己一下喔)。如果沒有以上的信念，我相信當年我也進不了台積電公司，當然現在更不可能成為以實務導向為主的兩岸企業顧問與講師。
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這幾年在企業上創新的課程，比如: 創新思維突破、創意提案、創意技巧等等，在課前與企業對焦中，企業都會問一個很實務的問題，就是過去幾年他們的同仁培訓後，課程就結束，雖然講師都上的非常好，但是課程結束後，就沒有後續，所以他們現在的培訓都希望有後續的做法，也就是要有落地的行動方案，讓培訓的方法與工具，能實際用在工作上，進而解決問題與改變同仁的思維模式。
分析企業需求找痛點
以上的心聲，看起來是許多企業的需求，應該也是這幾年培訓的趨勢，台灣如此，大陸也是如此。另外，培訓落地不是在培訓後才考慮的事，而應該是在培訓計劃制定時就需要充分考慮，因此企業培訓人員提供的不僅僅是一門門課程，而應該是幫助企業或部門，成為解決問題的學習方案設計者。
培訓落地行動方案
在此提供個人的一些培訓落地行動方案的作法，首先在課前同仁要先分組，然後每一組要選一個專案主題，來進行培訓落地行動方案，專案主題選擇的準則有以下四點:
1. 主題選定:從公司的策略尋找創新專案機會
2. 時間性：可在6個月內完成
3. 貢獻性：價值可量化者優先
例如:營收增加、成本減少、效率提升、流程縮短…
4. 主題類型：創新型(無→有)、優化型(好→更好)、問
題解決型(壞→好)
主題選定完之後，接下來就把這些主題放入培訓的課程進行實務的培訓實戰，培訓完之後，接下來會有約5天的行動學習輔導，學員必須按照講師提供的方法工具母板，實際練習整套的方法論，最後舉辦培訓成果分享與標竿學習。整個培訓計畫下來，一般需要3~6個月，此培訓學習方法，個人把它稱為 "行動學習實戰培訓營"。
激發學員在培訓專案的投入
學員的投入與學習效果成正比，培訓不僅要解決培訓需求和培訓內容問題，還需要通過行動學習培訓落地活動和外部刺激設計的方式，讓學員能夠全心投入到學習中來。畢竟整過專案時間長達6個月，所以建議整個行動學習實戰培訓營，可以設計階段性的淘汰機制，然後跟績效掛勾、晉升掛勾與人才培育計畫掛勾等，這樣才能創造三贏的局面。
